Servicios ofrecidos por ALEDIT como partner y especialistas de Solarwinds
Despliegue
¿Necesitas empezar a desplegar tu solución SolarWinds?
Aledit puede proporcionarte la información necesaria sobre la arquitectura y la implementación completa del sistema, desde los requisitos de hardware, la instalación de la solución y descubrimiento de la red.
Configuración
Asegurar los beneficios de tu inversión.
Comprobando que se personaliza correctamente. Desde las vistas y los mapas básicos hasta la creación de alertas avanzadas, nuestro equipo puede proporcionarte la orientación y la implementación adaptadas tus necesidades.
Optimización
Ajuste de tu solución.
Cuando tienes miles de elementos gestionados por solarwinds, el ajuste de tu plataforma te permite tener un rendimiento mucho más optimo.
Desarrollo equipo y soporte
Aledit puede proporcionarte.
Formación personalizada y acceso a especialistas solarwinds (scp) que te facilitaran soporte nivel consultoría solarwinds.
Cesión especialistas
Cesión de especialistas Solarwinds.
Especialistas en servicios Solarwinds para la gestión y operación de toda la infraestructura de Orion.
Chequeo de salud Orion
Para aquellos clientes que ya han instalado y configurado su solución Solarwinds.
Aledit llevará a cabo un análisis detallado del rendimiento de la solución desplegada y realizará los cambios o recomendaciones necesarios para corregir cualquier problema de rendimiento identificado.
1. Despliegue e implementación de la plataforma orion de Solarwinds
Nuestros especialistas certificados te proporcionan asistencia para la correcta implementación de tu plataforma de solarwinds. Trabajamos mano a mano con el personal de tu empresa para entregarte la solución ya instalada en entornos onpremise, cloud e hibrido.
Arquitectura: dimensionamiento, recomendación del hardware y software necesario para la plataforma.
Ayuda en el diseño de la escalabilidad de Solarwinds (additional polling engines o colectoras adicionales, additional web server, high availability) para entornos grandes.
Instalación de módulos necesarios.
Descubrimiento de la red.
Configuración de la/s bd de sql para Solarwinds.
Reportes de caja y personalizados.
Creación de mapas.
Organización de la información.
Métricas personalizadas.
Creación de cuentas de usuario basados en roles.
Personalización de vistas.
Creación y personalización de alertas básicas y avanzadas.
2. Configuración y personalización plataforma Orion de Solarwinds
Aprovecha el máximo valor de tu implementación de Solarwinds personalizándolo para que coincida con las necesidades de tu organización. Ayudamos a las empresas a definirá la operación de la plataforma.
3. Optimización de su plataforma de monitorización
Optimización de la plataforma de monitorización para evitar problemas de rendimiento. Nuestro equipo de especialistas certificados puede ayudarte a identificar estos problemas y recomendar las soluciones adecuadas.
Revisión de la plataforma a carga completa.
Optimización del rendimiento de tu plataforma.
Aplicación de buenas prácticas BBDD.
Mejoraras la productividad de tu personal al tener la capacidad para operar Solarwinds.
Aprendes a solucionar los problemas básicos de la propia herramienta.
Aceleras el proceso de aprendizaje de la plataforma, desde agregar nodos hasta crear alertas, reportes, mapas, etc.
4. Desarrollo, formación y transferencia de conocimientos
Optimización de la plataforma de monitorización para evitar problemas de rendimiento. Nuestro equipo de especialistas certificados puede ayudarte a identificar estos problemas y recomendar las soluciones adecuadas.
5. Cesión de especialistas Solarwinds
Optimización de la plataforma de monitorización para evitar problemas de rendimiento. Nuestro equipo de especialistas certificados puede ayudarte a identificar estos problemas y recomendar las soluciones adecuadas.
Podemos proporcionar especialistas con experiencia en implementación y operación de las diferentes soluciones Solarwinds. En base a las necesidades de tu empresa y tamaño del entorno se valora el tiempo semanal necesario y el alcance en meses.
Adicionalmente proporcionamos desde ALEDIT bolsas de horas, con vigencia anual por parte de nuestros especialistas certificados SolarWinds en modalidad mixta, remota/presencial para:
Propuestas de mejoras.
Apoyo en la configuración de nuevos indicadores de monitorización.
Diagnóstico y respuesta ante incidencias.
Actualizaciones del sistema de monitorización.
Respuesta a consultas.
Intermediación entre el cliente y SolarWinds para la realización de cualquier trámite (incidencia, petición de información, notificaciones…).
6. Bolsa de horas de soporte nivel consultoría
Las licencias de Solarwinds llevan consigo un año de mantenimiento incluido, proporcionado por parte del fabricante:
- Soporte en inglés, 24×7. (Teléfono y mail)
- Actualizaciones de productos (Mejoras importantes, nuevas características y correcciones de errores)
- Acceso a Aula Virtual con Laboratorios y Documentación
