Obsidian: convierte datos técnicos en impacto de negocio, en tiempo real.
El problema:
Las organizaciones disponen de CMDB, monitorización y Service Desk, pero cuando ocurre una incidencia crítica siguen apareciendo las mismas dudas:
- ¿Qué servicio está realmente afectado?
- ¿Cuál es el impacto real en el negocio?
- ¿Por qué ha ocurrido?
La realidad es clara: disponer de datos no es lo mismo que tener visibilidad.
La solución: Obsidian en el portfolio de Aledit
Aledit incorpora Obsidian a su portfolio de observabilidad para ofrecer una visión completa y orientada al negocio de los servicios de IT y los procesos críticos. Obsidian es una plataforma de modelado, análisis y visualización que conecta las herramientas existentes y transforma la información en indicadores accionables, comprensibles tanto para IT como para negocio.
¿Qué hace diferente a Obsidian?
Capa de inteligencia y contexto sobre tus herramientas actuales:
- Modelado end‑to‑end de servicios y procesos
- Motor AIOps para correlación y análisis de impacto
- Dashboards técnicos y ejecutivos
- Visibilidad clara de dependencias y riesgos
- Integración sin sustituir herramientas actuales
Capacidades clave de Obsidian
- Cálculo en tiempo real de indicadores técnicos y funcionales
- Medición de:
- Disponibilidad end‑to‑end
- SLA
- Capacidad
- Experiencia de usuario
- Riesgo operativo
- Simulación de escenarios de degradación o indisponibilidad
- Informes y cuadros de mando adaptados a cada perfil
El impacto en el negocio
✅ Reducción significativa del tiempo de diagnóstico
✅ Mejor identificación de la causa raíz
✅ Decisiones basadas en impacto real
✅ Mejora de la calidad del servicio a clientes y usuarios
Con Obsidian, Aledit refuerza su propuesta de observabilidad avanzada, analítica predictiva y control de servicios críticos de negocio.
