Admin by Request soluciona el control de privilegios y acceso remoto desde una sola plataforma
Admin By Request te ayuda a aplicar elevación just-in-time, políticas granulares y acceso remoto seguro desde un solo portal. Menos riesgo para TI, menos fricción para el usuario final.
Portal único
Un solo portal para gestionar privilegios y acceso remoto.
Auditoría
Flujos de aprobación y auditoría completos
Integraciones
Integraciones con ServiceNow, Jira, Teams, Slack y más
Cumplimiento
Preparado para entornos distribuidos y exigencias de cumplimiento
El mayor riesgo no es solo quién tiene acceso. Es cuándo, cómo y durante cuánto tiempo lo mantiene.
Los equipos de TI siguen atrapados entre dos malas opciones: dejar privilegios permanentes para no bloquear al usuario o endurecer tanto el entorno que cada tarea legítima termina en un ticket urgente.
Mientras tanto, el acceso remoto tradicional añade más exposición de la necesaria. VPNs persistentes, cuentas compartidas, accesos de proveedores difíciles de auditar y herramientas de soporte que dejan más preguntas que visibilidad.
Lo que termina ocurriendo
- Más superficie de ataque en cada endpoint.
- Más carga manual para helpdesk y administradores.
- Más excepciones difíciles de controlar con políticas limpias.
- Menos trazabilidad cuando llega una auditoría o un incidente.
Admin By Request aplica el principio de mínimo privilegio sin romper el trabajo diario
Eleva acciones, no usuarios. Concede acceso, no exposición permanente.
En lugar de elevar al usuario de forma permanente, Admin By Request eleva solo la acción que necesita, en el momento que la necesita y bajo las condiciones que tú defines. Cuando también necesitas soporte o acceso remoto, Secure Remote Access extiende ese mismo enfoque con sesiones just-in-time y auditables.
Menos riesgo en el endpoint
Elimina derechos de administrador local permanentes y reduce la exposición a malware, cambios no autorizados y abuso de privilegios.
Más productividad para usuarios y TI
Automatiza elevaciones y aprobaciones para que el usuario avance sin esperar, mientras TI deja de absorber tickets repetitivos.
Auditoría que sí sirve
Registra solicitudes, aprobaciones, acciones elevadas y sesiones remotas para responder mejor ante auditorías, incidentes y revisiones internas.
Control unificado en entornos mixtos
Gestiona Windows, macOS y Linux desde un portal central, con políticas granulares y menos herramientas aisladas.
Funcionalidades clave:
Pensado para escenarios reales de TI, no para demos perfectas
Usuarios que necesitan instalar o ejecutar algo ya
Permite elevación controlada para tareas confiables sin convertir cada solicitud en un cuello de botella para soporte.
Resultado: menos espera, más control.
Helpdesk que necesita intervenir sin privilegios globales
Da acceso elevado y auditado a personal de soporte cuando hace falta, sin mantener permisos permanentes en toda la organización.
Resultado: soporte más ágil con trazabilidad.
Equipos técnicos y desarrolladores
Habilita sesiones de administrador just-in-time con restricciones y trazabilidad para no frenar entornos de trabajo exigentes.
Resultado: productividad sin privilegio abierto.
Shadow IT y excepciones difíciles de controlar
Aplica políticas por usuario, equipo o contexto para que las excepciones no se conviertan en una puerta abierta.
Resultado: menos desviaciones, más coherencia.
Proveedores y terceros
Sustituye accesos compartidos o difíciles de auditar por sesiones limitadas, aprobadas y registradas desde navegador.
Resultado: acceso puntual sin exposición continua.
Tres pasos para pasar de privilegios permanentes a control real
Despliega el agente y conecta el portal
Activa la plataforma sin una infraestructura on-prem compleja y empieza a centralizar políticas, inventario y flujos de solicitud.
Define qué se eleva, quién lo aprueba y cuándo
Crea políticas granulares, automatiza aprobaciones de bajo riesgo y deja revisión humana solo donde aporta valor.
Define qué se eleva, quién lo aprueba y cuándo
Crea políticas granulares, automatiza aprobaciones de bajo riesgo y deja revisión humana solo donde aporta valor.
Cuando el acceso remoto también es parte del problema
Secure Remote Access amplía Admin By Request con acceso remoto seguro basado en navegador para soporte, mantenimiento y terceros. Sin credenciales compartidas, sin software persistente en el dispositivo del proveedor y sin dejar acceso abierto más tiempo del necesario.
- Remote Support para asistencia en vivo
- Unattended Access para tareas administrativas.
- Vendor Access para terceros con alcance limitado.
- Registro y grabación opcional de sesiones.
VPN persistente
- Puertas abiertas por más tiempo del necesario
- Puertas abiertas por más tiempo del necesario
- Menos trazabilidad por sesión
Acceso just-in-time
- Sesiones aprobadas y con expiración
- Acceso desde navegador con alcance limitado
- Más visibilidad para auditoría y cumplimiento
Encaja en tu stack actual y refuerza tu postura de cumplimiento
Admin By Request no obliga a reconstruir tu operación. Se integra con herramientas ya presentes en los equipos de TI y seguridad, y ayuda a demostrar trazabilidad cuando el entorno exige separación de privilegios y procesos auditables.
ServiceNow
Jira
Microsoft Teams
Slack
Azure AD / SSO
SIEM
ISO 27001
NIST
Soporte remoto seguro
Zero Trust
Preguntas que frenan la decisión, respondidas sin rodeos
¿Admin By Request sustituye una estrategia de mínimo privilegio?
No. La aterriza. Convierte la política de mínimo privilegio en flujos operativos que el usuario y TI pueden ejecutar sin fricción excesiva.
¿Sirve solo para Windows?
No. La propuesta de valor es precisamente centralizar la gestión de endpoints en entornos mixtos desde un único portal.
¿Hace falta desplegar nueva infraestructura?
La propuesta comercial debe insistir en la rapidez de despliegue y en la baja dependencia de infraestructura adicional.
¿Qué pasa con proveedores o soporte remoto?
Secure Remote Access permite limitar, aprobar y registrar ese acceso sin depender del modelo tradicional de VPN permanente.
¿Cómo se justifica el proyecto ante dirección?
La compra se apoya en tres argumentos: menos riesgo operativo, menos carga manual para TI y más capacidad para demostrar control ante auditoría.
